12月11日，全球领先在线学习平台Coursera发布最新研究报告，揭示了英国高等教育领域中人工智能（AI）应用迅速普及的同时，学生与教育工作者之间在态度、信心和使用体验上的显著分歧正在扩大。数据显示，学生对AI的积极评价大幅上升，而教育者则表现出日益加深的疑虑与能力焦虑，形成明显的“认知鸿沟”。
报告指出，英国高校学生使用AI完成学业任务的比例已从2024年的24%翻倍至2025年的48%，近半数的学习活动如今涉及AI工具。具体而言，学生最常将AI用于时间管理（48%）、撰写论文与作业（45%）以及考试复习（44%）。值得注意的是，AI在研究中的使用比例有所下降，从2024年的56%降至2025年的42%。与此同时，高达80%的学生表示自使用AI以来成绩有所提升，其中43%认为提升“显著”——这一比例远高于2024年的52%（仅8%认为“大幅提升”）。这种实际成效强化了学生对AI价值的认可：85%的学生认为AI对高等教育产生了积极影响，较2024年的67%明显上升；68%的学生相信AI显著提升了高等教育质量，而这一比例在前一年仅为44%。此外，41%的学生将“推动个性化学习”视为AI带来的最大正面影响。
然而，教育工作者的态度却呈现相反趋势。2025年仅有69%的教师认为AI对高等教育有积极影响，较2024年的85%大幅下滑；认为AI提升了教育质量的比例也从72%降至58%。更令人担忧的是，教育者对识别AI生成内容的能力信心急剧减弱——仅有26%的教师表示有信心检测学生提交的AI代写作业，远低于2024年的42%。同时，认为AI不会或不可能对高等教育产生负面影响的教师比例从21%骤降至仅3%，反映出风险意识的普遍增强。
尽管态度趋于谨慎，教育者自身对AI的使用仍保持高位：68%的教师表示经常或总是使用AI，与2024年的69%基本持平，但“始终使用”的比例从21%升至33%。其主要应用场景包括起草给学生的邮件（35%）、规划辅导课或讲座（35%）以及批改试卷（34%）。然而，仅有27%的教师认为自己和同事具备有效使用AI所需的能力，低于去年的37%，显示出在技术快速迭代背景下，教育者对自身技能储备的不安正在加剧。
在制度层面，尽管师生对AI融入教育系统的接受度整体提高——认为英国高教体系“未准备好应对AI快速普及”的比例分别从62%（教师）和52%（学生）降至46%和47%——但对校方治理能力的信心却在削弱。仅有30%的教育者表示所在大学已制定明确的AI使用政策，远低于2024年的48%。此外，虽然支持AI监管以维护学位公信力的比例仍占多数（55%的师生），但相较2024年（教师74%、学生68%）已有明显下降，表明越来越多的人开始相信AI可与学术诚信及高质量教学共存。
Coursera首席内容官玛妮·贝克·斯坦（Marni Baker Stein）指出：“AI现已深度融入高等教育。学生积极利用AI辅助学习，教育者也在广泛采纳以提升效率。然而，许多教师仍需更多支持，以建立充分的信心与技能，从而充分发挥AI潜力并缓解实施中的顾虑。”她强调，随着AI实践不断深化，高校亟需提供清晰的制度指引以保障学术诚信，并开展全校范围的AI能力提升计划，增强教师信心。Coursera将继续致力于支持师生负责任、高效地使用AI，并与教育机构合作，确保技术进步真正服务于公平、卓越的全球教育目标。
（来源：英国继续教育新闻网（FE News））